Jasa Raharja, Terus Bertransformasi di Revolusi Industri 4.0.

Jakarta, Suaramerdeka.News –– Jasa Raharja akan terus melakukan perbaikan dan penyelarasan kinerja, agar pelayanan santunan kepada publik menjadi jauh lebih baik.

Bahkan negara sekelas Inggris dan Kanada ingin belajar ihwal pelayanan santunan kepada Jasa Raharja, agar pelayanan santunan di kedua negara itu sebaik pelayanan Jasa Raharja kepada rakyat Indonesia.

Demikian dikatakan Direktur Operasional Jasa Raharja Amos Sampetoding dalam media gathering Jasa Raharja dan BUMN Mudik Bareng di Jakarta.

Amos menambahkan, core bisnis Jasa Raharja sejatinya hanya dua. Yaitu menyerahkan santunan dan mengumpulkan pendanaan.

“Untuk mengurus santunan Jasa Raharja, seseorang bisa membutuhkan waktu sampai 30 hari, 20 tahun lalu. Saat ini, hanya 1 hari 17 jam. Bahkan bisa 30 menit begitu berkasberkas lengkap,” imbuh dia di Leon, Jakarta, Rabu (22/5/2019) petang.

Direktur Operasional Jasa Raharja Amos Sampetoding dalam media gathering Jasa Raharja dan BUMN Mudik Bareng di Jakarta. (Suaramerdeka.News/ Benny Benke)

Mengapa bisa sampai secepat itu pelayanan santunannya, sampai membuat Jasa Raharjanya-nya Inggris dan Kanada mau study banding ke Indonesia?

Karena ada inovasi digital yang baru saja diluncurkan pada tanggal 3 Mei 2019, lalu. Yaitu aplikasi JRku yang dapat diunduh di Google Play Store untuk android dan App Store untuk IOS.

Aplikasi ini diklaim Amos, sangat bermanfaat bagi masyarakat. Karena dengan aplikasi ini masyarakat dapat Mengajukan santunan secara online, mengecek masa berlaku SWDKLLJ.

Melalui aplikasi ini pula, imbuh Amos, masyarakat dapat melaporkan apabila ada kecelakaan alat angkutan umum dan kecelakaan lalu lintas yang terjadi. Serta memberikan informasi daerah rawan kecelakaan agar pengguna lain dapat berhati hati apabila melalui daerah tersebut.

“Selain inovasi berbasis teknologi, Jasa Raharja juga akan terus mengedepankan keterbukaan atas kinerja berbasis Easy acces to friendly acces , dengan melibatkan masyarakat sebagai social supervisory agent, ” kata Amos.

Amos Sampetoding menerangkan, sampai dengan April 2019 Jasa Raharja telah menyerahkan santunan sebesar Rp.820.20 (Suaramerdeka.News / Benny Benke)

Harapanya, ke depan transformasi ini menjadi media bagi masyarakat. Untuk dapat berperan aktif melakukan pengawasan, memberikan saran atau masukan guna peningkatkan kinerja Jasa Raharja kepada masyarakat.

Jalan ini ditempuh Jasa Raharja, karana
hak masyarakat untuk mendapatkan santunan dari negara. Sebagaimana tugas pokok Jasa Raharja, yaitu menyerahkan santunan bagi korban kecelakaan alat angkutan umum Darat, Laut dan Udara dan korban kecelakaan Ialu lintas jalan sebagai wujud kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar.

Amos Sampetoding menerangkan, sampai dengan April 2019 Jasa Raharja telah menyerahkan santunan sebesar Rp.820.20 Milyar dengan aktivitas naik sebesar 5,19 % dibanding periode yang sama tahun sebelumnya Rp.779,75 Milliar, Rabu (22/05/19).

Pelayanan yang diberikan Jasa Raharja kepada masyarakat korban kecelakaan Ialu lintas tersebar di 29 Kantor Cabang, 63 kantor perwakilan, 67 Kantor Pelayanan Jasa Raharja (KPJR), dan 1.560 SAMSAT

Revolusi Industri 4.0

Lebih jauh Amos menerangkan, revolusi industri 4.0 menjadi sebuah peluang bagi Jasa Raharja untuk melakukan transformasi pelayanan berupa digitalisasi transaksi keuangan (Cashless Payment).

Jasa Raharja tercatat telah melakukan penyerahan santunan dengan sistem cashless, dimana santunan langsung ditransfer ke rekening korban, ahli waris korban melalui virtual account.

Turunannya, pihaknya telah bekerja sama dengan bank pemerintah sehingga pembayaran bisa dilakukan pada hari Sabtu/ Minggu/ hari libur.

Dalam bidang pelayanan Jasa Raharja mengklaim telah memiliki tolak ukur analisa dan evaluasi kecepatan pelayanan. Berupa objek penilaian antara Iain kecepatan penyelesaian korban meninggal dunia, penyelesaian korban kecelakaan, pembayaran secara transfer ke rekening rumah sakit (Overbooking), kecepatan pembayaran ke rumah sakit. Sejak pasien keluar dari rumah sakit dan dilakukan survei pasca bayar.

“Selain melakukan transformasi di bidang pelayanan. kami juga melakukan Transformasi digital di bidang pendapatan (SW dan IW),” kata Amos.

Direktur Operasional Jasa Raharja Amos Sampetoding (Suaramerdeka.News /Benny Benke)

Adanya ekspektasi masyarakat yang tinggi dan tuntutan pelayanan yang bersifat cepat, sederhana, bebas pungutan, dekat dan mudah, mendorong Jasa Raharja bersama Tim Pembina Samsat bersinergi meIakukan transformas: pelayanan melalui Samsat Online Nasional.

Samsat Online Nasional bertujuan untuk memberikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat, yang mencerminkan pola Good Government Services.

Dengan cara mengimplementasikan inovasi pelayanan pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Serta pengesahan STNK yang berbasis self service, yang mengedepankan Fungsi Keamanan, lntegrasi, dan Otomatisasi.

Sebagai upaya untuk memonitor pendapatan secara real time, Jasa Raharja juga memiliki Aplikasi Monitoring Data Pendapatan (MONITA). Via aplikasi ini
memudahkan evaluasi manajemen terhadap pencapaian target penerimaan, Sehingga tercapai zero outstanding.

Sedangkan guna optimalisasi pendapatan kami telah melakukan sinkronisasi
data host to host dengan ASDP, PELNI, Angkasa Pura l, Angkasa Pura ll, Damri, dan KAI.

“Oleh karenanya, Jasa Raharja akan terus melakukan perbaikan dan perubahan kinerja, agar pelayanan santunan kepada publik menjadi jauh lebih baik,” ujar Amos.

Persiapan Mudik.

Ihwal persiapan mudik BUMN 2019 Menteri BUMN telah menerbitkan keputusan, yang isinya memberikan target 250 ribu orang harus difasilitasi oleh 104 BUMN tahun ini, yang dikoordinir oleh Jasa Raharja.

Dari moda darat, Bus tercatat akan mengangkut 190 ribu pemudik. Laut, dari banyak kota keberangkatan yang didominasi kota di Indonesia Timur. Dengan 155 kota tujuan di Indonesia.

“Kami sudah mendapat ijin menggunakan GBK, pada tanggal 30 Mei, Kamis mendatang, bus berangkat ke berbagai kota tujuan dari GBK,” jelas Amos.

Jasa Raharja, adalah perusahaan Badan Usaha Mllik Negara yang menjalankan program perlindungan dasar terhadap korban kecelakaan penumpang angkutan umum dan lalu lintas jalan. (Benny Benke – 69)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *


yozgat escort kars escort tokat escort osmaniye escort bayburt escort afyon escort kahramanmaraş escort çorum escort fethiye escort kastamonu escort balıkesir escort erzurum escort sivas escort düzce escort ordu escort manavgat escort burdur escort adıyaman escort aydın escort giresun escort mardin escort kutahya escort şanlıurfa escort yalova escort van escort kırklareli escort bilecik escort karaman escort muğla escort zonguldak escort