ASN Diminta Berinovasi

KENDAL, Suaramerdeka.news – Para aparat sipil negara (ASN) di Kabupaten Kendal diminta untuk berinovasi, dalam usahanya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

Sekda Kendal Moh Toha menyampaikan hal itu pada Pembinaan dan Evaluasi Pelayanan Publik di Operation Room, Setda Kendal, Jumat (19/7).

Moh Toha mengatakan ASN sebagai abdi negara dan abdi masyarakat, supaya bisa memberikan pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur.

Hal itu sebagaimana amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Hal ini ditunjukkan dari nilai lndeks Kepuasan Masyarakat (IKM) masing-masing. IKM merupakan cerminan dari seberapa besar tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang telah berikan.

”Untuk meningkatkan pelayanan publik, kita dituntut selalu kreatif dan berinovasi, baik berupa terobosan konvensional maupun memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi,” tuturnya.

Dia menambahkan, pemerintah kota dan kabupaten lain telah melakukan berbagai inovasi. Berbagai inovasi itu kemudian diterapkan di unit-unit pelayanan publik di wilayah mereka.

Karena itu dia kemudian mengajak ASN, untuk meningkatkan kapasitas dan mengembangkan inovasi. Dengan demikian kelak muncul inovasi unik dan mempunyai nilai manfaat tinggi. Akan lebih baik, apabila hasil inovasi tersebut diakui secara nasional dan ditiru oleh pemerintah kabupaten/kota Iain.

Kabag Organisasi Setda Kendal, Arif Musbikin, mengatakan pembinaan dan evaluasi tersebut, bertujuan agar perangkat daerah dapat memberikan pelayanan secara lebih profesional, akuntabel, dan memberikan peningkatan kepuasan pada masyarakat.

Hal ini sesuai dengan reformasi birokrasi, yaitu mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik. Salah satu hal yang penting pelaksanaan reformasi birokrasi adalah peningkatan pelayanan publik. ”Setiap unit pelayanan publik supaya bisa menciptakan satu inovasi setiap tahun,” tuturnya. (H36-42)

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *


yozgat escort kars escort tokat escort osmaniye escort bayburt escort afyon escort kahramanmaraş escort çorum escort fethiye escort kastamonu escort balıkesir escort erzurum escort sivas escort düzce escort ordu escort manavgat escort burdur escort adıyaman escort aydın escort giresun escort mardin escort kutahya escort şanlıurfa escort yalova escort van escort kırklareli escort bilecik escort karaman escort muğla escort zonguldak escort